TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CUENTAS CLARAS
1. Introducción y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, contratación y utilización de Cuentas Claras, un servicio digital desarrollado y comercializado bajo la marca Merabo Group.
Al crear una cuenta, contratar una suscripción o utilizar Cuentas Claras, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta quedar sujeto a ellos.
Cuando corresponda, la aceptación será registrada electrónicamente junto con la versión de los Términos aceptada, el idioma utilizado, la fecha y demás información técnica necesaria para acreditar dicha aceptación.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de contratar o utilizar el servicio.
2. Objeto del servicio
Cuentas Claras es una herramienta digital destinada a facilitar la organización y gestión de información relacionada con las finanzas personales, familiares o del hogar.
Según las funcionalidades disponibles en cada momento, el servicio podrá permitir registrar, organizar, clasificar, consultar y analizar información relacionada, entre otras cosas, con ingresos, gastos, ahorros, inversiones, deudas, medios de pago, presupuestos, vencimientos, objetivos financieros y otros movimientos o datos ingresados por los usuarios.
Cuentas Claras podrá incorporar nuevas funcionalidades, modificar las existentes o retirar determinadas funciones como consecuencia de mejoras técnicas, operativas, comerciales, regulatorias o de seguridad.
3. Naturaleza de Cuentas Claras
Cuentas Claras constituye exclusivamente una herramienta de gestión, organización e información.
Cuentas Claras no es un banco, entidad financiera, billetera virtual, plataforma de inversión, intermediario financiero, estudio contable, asesor financiero, asesor de inversiones ni administrador de fondos.
Cuentas Claras no recibe, custodia, administra, invierte ni transfiere dinero de los usuarios.
Los importes, cuentas, tarjetas, deudas, inversiones, ahorros y demás conceptos financieros que el usuario pueda registrar dentro de la aplicación tienen finalidad organizativa e informativa y no implican que Cuentas Claras tenga control sobre dichos activos, pasivos, cuentas o medios de pago.
4. Ausencia de asesoramiento profesional
La información proporcionada por Cuentas Claras, incluyendo cálculos, estadísticas, gráficos, informes, alertas, clasificaciones, comparaciones, proyecciones, presupuestos, sugerencias automatizadas o cualquier otra funcionalidad, tiene exclusivamente finalidad informativa y de gestión.
Nada de lo presentado por Cuentas Claras debe interpretarse como asesoramiento financiero, contable, fiscal, jurídico, patrimonial o de inversión.
El usuario es responsable de evaluar su situación particular y, cuando resulte necesario, consultar a profesionales debidamente calificados.
5. Titular de la cuenta, edad y capacidad
La persona que contrate una suscripción o actúe como titular principal de una cuenta de Cuentas Claras deberá tener al menos dieciocho (18) años de edad y capacidad legal suficiente para contratar.
Cuentas Claras no realiza necesariamente una verificación documental sistemática de la edad de todos los usuarios, sin perjuicio de que pueda solicitar información adicional cuando ello resulte razonablemente necesario o legalmente exigible.
Cuando una cuenta permita incorporar integrantes, colaboradores o miembros de un grupo familiar, la condición de dichos usuarios se regirá además por las funcionalidades, permisos y limitaciones disponibles en el servicio.
6. Registro y seguridad de la cuenta
El usuario deberá proporcionar información correcta y mantener actualizados los datos necesarios para el funcionamiento de su cuenta.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de adoptar medidas razonables para impedir el acceso no autorizado a su cuenta.
El usuario deberá comunicar a Cuentas Claras cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad del que tome conocimiento relacionado con su cuenta.
Cuentas Claras podrá implementar mecanismos adicionales de autenticación, verificación o seguridad cuando resulte conveniente o necesario.
7. Uso compartido y colaboradores
Cuentas Claras podrá permitir que una cuenta, hogar o espacio financiero sea utilizado por más de una persona.
Las funciones disponibles para cada integrante podrán depender del rol o de los permisos asignados.
El titular de la cuenta deberá utilizar responsablemente las funciones de invitación y acceso compartido y deberá contar con autorización suficiente para incorporar información de terceros.
La eliminación de la cuenta de uno de los integrantes no implicará necesariamente la eliminación automática de información compartida que corresponda legítimamente a otros integrantes del mismo espacio o que resulte necesaria para mantener la integridad de los datos de los restantes usuarios.
8. Información ingresada por el usuario
El usuario es responsable de la exactitud, integridad y actualización de la información que introduzca en Cuentas Claras.
Cuentas Claras podrá procesar dicha información con el objeto de proporcionar las funcionalidades contratadas, realizar cálculos, generar informes, sincronizar información, mantener copias de seguridad, mejorar la seguridad y prestar correctamente el servicio.
Cuentas Claras no garantiza que los resultados obtenidos sean correctos cuando la información proporcionada por el usuario sea incorrecta, incompleta, desactualizada o haya sido ingresada erróneamente.
9. Cálculos, informes, alertas y automatizaciones
Los cálculos, informes, estadísticas, presupuestos, alertas, recordatorios, clasificaciones y demás resultados generados por Cuentas Claras dependen de los datos disponibles y de las reglas utilizadas por el sistema.
Aunque se adoptarán medidas razonables para procurar su correcto funcionamiento, pueden existir errores, omisiones, retrasos, diferencias de redondeo, problemas de sincronización u otras circunstancias técnicas.
Las alertas y recordatorios constituyen herramientas auxiliares. El usuario continúa siendo responsable de controlar sus obligaciones, vencimientos, saldos, pagos y demás compromisos financieros.
10. Uso permitido
Cuentas Claras deberá utilizarse exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
El usuario podrá utilizar el servicio para organizar información financiera propia o aquella respecto de la cual tenga autorización suficiente.
11. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar Cuentas Claras para:
a) realizar actividades ilícitas, fraudulentas o abusivas;
b) vulnerar derechos de terceros;
c) intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, servidores o información;
d) introducir código malicioso o realizar acciones destinadas a perjudicar la seguridad o disponibilidad del servicio;
e) utilizar identidades o información de terceros sin autorización;
f) eludir mecanismos de seguridad, acceso, suscripción o pago;
g) utilizar el servicio de cualquier otra manera contraria a la legislación aplicable o a estos Términos y Condiciones.
12. Suscripción y acceso al servicio
Determinadas funcionalidades de Cuentas Claras podrán requerir una suscripción paga.
Los planes, características, periodicidad, condiciones comerciales y demás características de cada suscripción serán informados al usuario antes de contratar.
El acceso a las funcionalidades correspondientes dependerá del estado de la suscripción y del cumplimiento de las condiciones aplicables.
13. Precios y condiciones comerciales
El precio aplicable será exclusivamente aquel que se informe al usuario durante el proceso de contratación o compra.
Estos Términos y Condiciones no establecen un precio permanente del servicio.
Antes de contratar, el usuario deberá poder conocer el precio, moneda, periodicidad de facturación, características del plan, existencia de un eventual período de prueba, condiciones de renovación y demás información comercial relevante.
Los precios y planes podrán modificarse para contrataciones futuras. Cuando una modificación afecte una suscripción existente, se informará al usuario cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable.
14. Períodos de prueba
Cuentas Claras podrá ofrecer períodos de prueba gratuitos o promocionales.
Cuando exista un período de prueba, su duración, condiciones y alcance concretos —incluyendo la eventual necesidad de proporcionar un medio de pago— serán informados claramente antes de completar la contratación.
Las condiciones aplicables al período de prueba serán las que se muestren al usuario al momento de iniciar la suscripción.
Finalizado el período de prueba, la suscripción podrá convertirse automáticamente en una suscripción paga conforme a las condiciones previamente informadas, salvo que el usuario la cancele dentro del plazo correspondiente.
Los cambios posteriores en la duración o las condiciones de los períodos de prueba se aplicarán a nuevas contrataciones y no modificarán retroactivamente los períodos de prueba ya iniciados, salvo que ello corresponda conforme a la legislación aplicable y sea informado al usuario.
15. Procesamiento de pagos y suscripciones
La contratación, procesamiento de pagos, renovaciones y determinadas funciones de gestión de la suscripción podrán ser realizadas mediante plataformas externas de pago y comercialización habilitadas por Cuentas Claras.
La plataforma disponible será identificada al usuario durante el proceso de contratación.
El procesamiento del medio de pago estará sujeto también a los términos, políticas y medidas de seguridad del proveedor externo correspondiente.
Cuentas Claras podrá recibir de dichos proveedores la información necesaria para determinar el estado de la contratación, pago o suscripción y habilitar o restringir el acceso al servicio.
16. Datos de tarjetas, cuentas bancarias y medios de pago
Cuentas Claras y Merabo Group no solicitarán directamente al usuario números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad (CVV/CVC), claves bancarias, contraseñas de acceso a entidades financieras ni otras credenciales destinadas a autorizar operaciones o acceder a cuentas financieras.
Cuando para contratar o mantener una suscripción resulte necesario proporcionar información relativa a un medio de pago, dicha información será solicitada y procesada directamente por el proveedor externo de pagos o suscripciones habilitado para la operación, de acuerdo con sus propios términos, políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Cuentas Claras y Merabo Group podrán recibir del proveedor externo únicamente la información necesaria para gestionar la relación contractual y el acceso al servicio, como el estado de la suscripción, confirmación o rechazo de un pago, fechas de facturación, identificadores de transacción, tipo de plan u otros datos limitados relacionados con la operación, sin necesidad de acceder a los datos completos o credenciales del medio de pago.
Cuentas Claras y Merabo Group nunca solicitarán al usuario que comunique contraseñas bancarias, códigos de seguridad de tarjetas o credenciales de acceso a sus cuentas financieras por correo electrónico, mensajería, soporte técnico ni ningún otro canal de comunicación.
Los cargos correspondientes a una suscripción autorizada por el usuario podrán ser procesados por el proveedor externo de pagos conforme a las condiciones aceptadas al contratar. Ello no implica que Cuentas Claras o Merabo Group tengan acceso directo a las credenciales financieras del usuario.
17. Renovación de la suscripción
Cuando el plan contratado contemple renovación automática, la suscripción podrá renovarse por períodos sucesivos de acuerdo con las condiciones informadas al usuario al contratar.
Los cargos correspondientes serán procesados por el proveedor externo de pagos o suscripciones utilizado para la contratación.
El usuario podrá cancelar la renovación conforme a los mecanismos disponibles en Cuentas Claras o en la plataforma externa mediante la cual haya contratado.
18. Cancelación de la suscripción
El usuario podrá solicitar la cancelación de su suscripción utilizando los mecanismos electrónicos habilitados para ello.
Cuando la suscripción haya sido contratada mediante un proveedor externo, determinadas funciones de cancelación podrán gestionarse a través de dicho proveedor.
La cancelación impedirá futuras renovaciones, sin perjuicio de que el usuario pueda conservar acceso hasta finalizar el período ya contratado o pagado, cuando corresponda.
Cuentas Claras informará o facilitará al usuario un mecanismo razonablemente accesible para identificar dónde gestionar su suscripción.
19. Reembolsos, revocación y derechos del consumidor
Los reembolsos, revocaciones y demás derechos relacionados con contrataciones a distancia o electrónicas se regirán por la legislación obligatoria aplicable y, cuando corresponda, por las condiciones del proveedor externo utilizado para procesar la contratación.
Cuando resulte aplicable la legislación argentina de defensa del consumidor, el usuario contará con el derecho de revocar la aceptación dentro del plazo legal correspondiente, actualmente establecido en diez (10) días corridos, sin perjuicio de otros derechos que pudieran corresponderle.
Ninguna disposición de estos Términos deberá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos inderogables reconocidos al consumidor.
20. Falta o rechazo de pago
Cuando un cargo sea rechazado, no pueda procesarse o exista otra irregularidad relacionada con el pago de una suscripción, el proveedor externo podrá efectuar nuevos intentos de cobro de acuerdo con sus propias condiciones.
Cuentas Claras podrá limitar o suspender el acceso a las funcionalidades pagas mientras la situación permanezca sin regularizar.
Cuando una suscripción no pueda renovarse por falta de pago, la información de la cuenta podrá conservarse durante treinta (30) días contados desde el pago fallido, con el objeto de permitir la regularización, reactivación o exportación de la información.
Transcurrido dicho período sin regularización, Cuentas Claras podrá eliminar o anonimizar la información que ya no resulte necesaria, excepto aquella que deba conservarse por obligaciones legales o por alguna otra base jurídica legítima.
21. Cancelación, vencimiento y eliminación de la cuenta
La cancelación de una suscripción y la eliminación de una cuenta son acciones diferentes.
Cuando el usuario cancele voluntariamente una suscripción, podrá conservar el acceso hasta finalizar el período contratado o pagado, cuando corresponda.
Finalizado dicho período, la cuenta podrá permanecer inactiva durante treinta (30) días, durante los cuales el usuario podrá, cuando técnicamente resulte disponible, reactivar su suscripción o exportar la información correspondiente.
Transcurridos esos treinta (30) días sin reactivación, Cuentas Claras podrá eliminar o anonimizar los datos que ya no resulte necesario conservar, excepto aquellos sujetos a una obligación legal de conservación u otra base jurídica legítima.
El usuario podrá además solicitar expresamente la eliminación de su cuenta mediante las funciones o mecanismos habilitados para ello.
22. Exportación de información
Cuentas Claras procurará proporcionar al usuario mecanismos que permitan exportar la información registrada por él antes de la eliminación definitiva de su cuenta.
La exportación podrá realizarse en un formato estructurado y razonablemente accesible, como XLSX, CSV u otro formato técnicamente adecuado disponible en cada momento.
La información exportada podrá incluir movimientos y otros registros del usuario organizados de forma que facilite su consulta y conservación.
Antes de confirmar una eliminación voluntaria de cuenta, Cuentas Claras podrá recordar al usuario la posibilidad de realizar dicha exportación.
Es responsabilidad del usuario conservar de forma segura las copias que descargue.
23. Eliminación y conservación de información
Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, Cuentas Claras eliminará o anonimizará la información personal y financiera que ya no resulte necesaria para las finalidades legítimas del servicio.
Cuentas Claras no tiene como finalidad conservar indefinidamente el historial financiero de usuarios que hayan eliminado sus cuentas.
Sin embargo, determinada información mínima podrá conservarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales o contractuales; ejercer o defender derechos; gestionar reclamaciones; prevenir o investigar fraude o incidentes de seguridad; acreditar operaciones o consentimientos; responder a autoridades competentes; o cuando exista otra base jurídica legítima para su conservación.
En tales casos, se procurará limitar la información conservada a la estrictamente necesaria y durante el período correspondiente.
24. Titularidad de la información del usuario
La utilización de Cuentas Claras no transfiere a Cuentas Claras ni a Merabo Group la propiedad de la información financiera personal introducida por el usuario.
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre dicha información.
El usuario autoriza su procesamiento en la medida necesaria para prestar, mantener, proteger y mejorar el servicio conforme a estos Términos y a la Política de Privacidad.
25. Propiedad intelectual
El software, diseño, interfaz, estructura, textos propios, elementos gráficos, marcas, logotipos, funcionalidades, bases tecnológicas y demás contenidos propios de Cuentas Claras están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y otros derechos correspondientes.
La contratación del servicio otorga al usuario únicamente un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar Cuentas Claras conforme a estos Términos.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, ingeniería inversa, explotación comercial no autorizada o utilización de los elementos protegidos del servicio fuera de los límites permitidos por la legislación aplicable.
26. Proveedores tecnológicos externos
Cuentas Claras podrá utilizar proveedores tecnológicos externos para funciones tales como alojamiento, infraestructura, autenticación, bases de datos, almacenamiento, comunicaciones, analítica, seguridad, procesamiento de pagos y otros servicios necesarios para operar la aplicación.
La utilización de dichos proveedores se realizará procurando seleccionar servicios adecuados a las necesidades operativas y de seguridad de Cuentas Claras.
La información relativa al tratamiento de datos personales mediante terceros será desarrollada en la Política de Privacidad.
27. Seguridad y confidencialidad
Cuentas Claras adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
El usuario reconoce que pueden existir riesgos tecnológicos inherentes al uso de servicios digitales y deberá adoptar también medidas razonables para proteger sus dispositivos, credenciales y cuentas.
28. Disponibilidad, mantenimiento y actualizaciones
Cuentas Claras procurará mantener el servicio disponible de manera razonable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores.
El servicio podrá interrumpirse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, problemas de proveedores externos, causas de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de Cuentas Claras.
Podrán realizarse actualizaciones destinadas a corregir errores, mejorar seguridad, introducir nuevas funcionalidades o adaptar el servicio a cambios tecnológicos, comerciales o regulatorios.
29. Responsabilidad del usuario sobre sus decisiones
Cuentas Claras es una herramienta de gestión. Las decisiones financieras, económicas, patrimoniales, fiscales, contables, de ahorro, inversión, endeudamiento o consumo corresponden exclusivamente al usuario.
La existencia de cálculos, alertas, estadísticas, informes, clasificaciones o cualquier otra información dentro de la aplicación no sustituye el análisis personal ni el asesoramiento profesional cuando resulte necesario.
El usuario es responsable de verificar la información relevante antes de adoptar decisiones que puedan producir consecuencias económicas.
30. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, Cuentas Claras y su responsable no serán responsables por decisiones económicas adoptadas exclusivamente sobre la base de información introducida o generada mediante la aplicación, especialmente cuando existan datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.
Tampoco serán responsables por interrupciones o fallas atribuibles a proveedores externos, redes de comunicaciones, dispositivos del usuario, casos fortuitos, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control razonable.
Nada de esta sección excluirá ni limitará responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas, especialmente aquellas derivadas de normas obligatorias de protección al consumidor.
31. Uso indebido, seguridad y cooperación con autoridades
Cuentas Claras no tiene como finalidad supervisar las decisiones económicas de sus usuarios ni determinar por iniciativa propia la legalidad de sus actividades financieras.
Sin perjuicio de ello, podrá adoptar medidas razonables destinadas a proteger el servicio frente a fraude, abuso, accesos no autorizados, ataques informáticos, utilización ilícita o riesgos de seguridad.
Cuando exista una orden judicial, requerimiento válido de una autoridad competente, obligación legal o cualquier otra circunstancia en la que la legislación autorice o exija proporcionar información, Cuentas Claras podrá preservar y entregar la información legalmente requerida.
Toda entrega de información procurará limitarse al alcance legítimo del requerimiento correspondiente.
32. Suspensión o cancelación por incumplimiento
Cuentas Claras podrá suspender, restringir o cancelar una cuenta cuando exista un incumplimiento grave de estos Términos, utilización fraudulenta o ilícita, riesgo de seguridad, intento de acceso no autorizado, falta de pago u otra causa legítima.
Cuando las circunstancias lo permitan, se procurará informar al usuario sobre la medida adoptada.
La suspensión o cancelación no afectará los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.
33. Discontinuación del servicio
Cuentas Claras podrá modificar sustancialmente o discontinuar total o parcialmente el servicio cuando existan razones comerciales, técnicas, regulatorias, operativas o de otra naturaleza que lo justifiquen.
Cuando resulte razonablemente posible, los usuarios serán informados con anticipación suficiente.
En caso de discontinuación definitiva, Cuentas Claras procurará proporcionar a los usuarios afectados un mecanismo razonable para exportar la información disponible antes del cierre del servicio.
34. Comunicaciones
Cuentas Claras podrá enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta, seguridad, suscripción, pagos, modificaciones contractuales, funcionamiento del servicio o información necesaria para la relación con el usuario.
Las comunicaciones promocionales o comerciales se gestionarán conforme a la legislación aplicable y a las preferencias disponibles para el usuario.
El usuario es responsable de mantener actualizada su información de contacto.
35. Modificaciones de estos Términos
Cuentas Claras podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos, comerciales o relacionados con las funcionalidades del servicio.
La versión vigente estará identificada mediante su número de versión o fecha de actualización.
Cuando una modificación sea sustancial y resulte necesario conforme a la legislación aplicable, se informará al usuario y podrá solicitarse una nueva aceptación antes de continuar utilizando determinadas funcionalidades.
36. Registro de aceptación
Cuentas Claras podrá conservar registros electrónicos destinados a acreditar la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Dichos registros podrán incluir la versión aceptada, idioma, fecha y hora de aceptación, identificador de usuario y demás información técnica razonablemente necesaria para acreditar el consentimiento.
37. Política de Privacidad
El tratamiento de datos personales realizado en relación con Cuentas Claras se encuentra regulado adicionalmente por la Política de Privacidad de Cuentas Claras.
La aceptación de estos Términos no sustituye la información ni los consentimientos que puedan corresponder respecto del tratamiento de datos personales.
La Política de Privacidad deberá encontrarse disponible para consulta antes de la utilización del servicio y podrá ser actualizada conforme a la legislación aplicable.
38. Identificación del responsable del servicio
Cuentas Claras es un servicio digital desarrollado y comercializado bajo la marca Merabo Group.
Merabo Group es actualmente una denominación comercial y no constituye por sí misma una persona jurídica independiente.
Mientras el servicio sea operado bajo esta estructura, el responsable legal de su prestación es:
Responsable: Diego Martin Ochoa CUIT: 20-27790842-6 Domicilio: 25 de Mayo 1555, Libertador San Martín, Entre Ríos, Argentina Correo electrónico de contacto y soporte: merabogroup@gmail.com Sitio web: merabogroup.com
La utilización de la marca Merabo Group no modifica ni limita las responsabilidades que legalmente correspondan al responsable identificado.
Si en el futuro la operación de Cuentas Claras fuera transferida a una persona jurídica u otro operador legalmente habilitado, se actualizará la identificación correspondiente y se informará a los usuarios cuando resulte necesario.
39. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán principalmente por las leyes de la República Argentina, incluyendo las normas imperativas que resulten aplicables en materia de defensa del consumidor y protección de datos personales.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en función del domicilio o residencia del consumidor u otras reglas de derecho internacional privado.
40. Resolución de controversias y jurisdicción
Ante cualquier controversia relacionada con Cuentas Claras, las partes procurarán inicialmente encontrar una solución mediante los canales de contacto disponibles, cuando ello resulte razonable.
Si no fuera posible resolverla de esa manera, serán competentes las autoridades administrativas o judiciales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Ninguna disposición de estos Términos deberá interpretarse como una renuncia anticipada del consumidor a derechos, autoridades o jurisdicciones que le correspondan obligatoriamente por ley.
41. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las restantes disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
Cuando sea posible, la disposición afectada será interpretada o adaptada de manera compatible con la legislación y con la finalidad originalmente perseguida.
42. Falta de renuncia
La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
43. Cambio de operador o transferencia del servicio
La operación de Cuentas Claras podrá ser reorganizada, transferida o continuada en el futuro por una sociedad, persona jurídica u otro operador legalmente habilitado.
Cuando dicho cambio implique una modificación relevante respecto del responsable contractual o del tratamiento de datos personales, los usuarios serán informados conforme a la legislación aplicable y se actualizarán los documentos legales correspondientes.
La eventual transferencia del servicio no podrá utilizarse para reducir derechos adquiridos o derechos inderogables reconocidos a los usuarios.
44. Contacto y soporte
Para consultas relacionadas con Cuentas Claras, funcionamiento del servicio, suscripciones, privacidad, ejercicio de derechos o cuestiones legales, el usuario podrá comunicarse mediante:
Correo electrónico: merabogroup@gmail.com
Sitio web: merabogroup.com
Los canales de contacto podrán ser actualizados en el futuro. Los datos vigentes estarán disponibles dentro de Cuentas Claras y, cuando corresponda, en el sitio web oficial.